Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bedankt voor je bezoek en je aankopen bij ons. De onderstaande voorwaarden vormen ons verzendbeleid.
1. Levertijd (alleen werkdagen)
De totale verwachte levertijd bestaat uit de verwerkingstijd van je bestelling en de transittijd van de vervoerder:
Verwerkingstijd van de bestelling:
1–5 werkdagen. Bestellingen worden van maandag t/m vrijdag verwerkt (met uitzondering van Chinese weekends en officiële feestdagen).
4PX Standard Shipping:
12–25 werkdagen transittijd, afhankelijk van de bestemming. De exacte schatting voor jouw land zie je op elke productpagina en bij het afrekenen.
China Post EUB:
18–48 dagen transittijd.
Expresbezorging (FedEx IE):
5–10 werkdagen transittijd.
Let op:
Alle artikelen worden rechtstreeks verzonden vanuit ons fulfillmentcentrum in China.
Douanecontroles, piekperiodes of leveringen aan afgelegen gebieden kunnen kleine vertragingen veroorzaken die buiten onze verwachte levertijden vallen.
In het zeldzame geval van een voorraadtekort neemt ons klantenserviceteam direct per e-mail contact met je op om de bestelling aan te passen of het volledige bedrag terug te betalen.
2. Verzendmethoden
Bij het afrekenen bieden we de volgende verzendopties aan:
4PX Standard Shipping — gevolgde luchtpost voor pakketten tot 2–30 kg (de gewichtslimiet is afhankelijk van de bestemming). Voor bestemmingen in de Europese Unie wordt deze dienst weergegeven als “4PX Standard Shipping (Duty Included)”. Voor Europese bestemmingen wordt het volgnummer actief zodra het pakket de export in China heeft doorstaan.
China Post EUB — voordelige gevolgde post voor pakketten tot 2 kg (tot 5 kg voor de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en enkele andere bestemmingen; de limiet staat op elke productpagina).
Expresbezorging (FedEx IE) — commerciële expresse zendingen voor pakketten tot 20 kg.
De opties die voor jouw bestelling beschikbaar zijn, en de exacte prijzen daarvan, worden bij het afrekenen automatisch berekend op basis van je land van bestemming en het totale pakketgewicht.
3. Verzendkosten
Verzendkosten worden per bestelling berekend op basis van het land van bestemming en het pakketgewicht. Er is geen vast tarief en geen drempel voor gratis verzending: elke bestelling betaalt het exacte, op gewicht gebaseerde tarief voor de bestemming, en dezelfde tarieventabel staat op de productpagina, vóór het afrekenen.
Voorbeelden (4PX Standard Shipping, per pakketgewicht):
- Duitsland: vanaf $8.99 (≤ 50 g) tot $576.99 (20–30 kg)
- Verenigde Staten: vanaf $8.99 (≤ 50 g) tot $894.99 (20–30 kg)
- Verenigd Koninkrijk: vanaf $5.99 (≤ 50 g)
Bestelkortingen (alleen op artikelen — verzending wordt niet gekort): bestellingen boven $100 krijgen automatisch 5% korting, boven $200 7% korting en boven $500 10% korting op het subtotaal van de producten.
Als een pakket de gewichtslimiet van een dienst overschrijdt, toont het afrekenen alleen de diensten die het pakket kunnen vervoeren.
Let op: De tarieven die bij het afrekenen worden weergegeven, zijn de bindende bedragen voor jouw bestelling.
4. Douane & invoerbelastingen Europese Unie (EU)
EU-invoerrechten vooruitbetaald bij 4PX Standard Shipping: voor alle EU-lidstaten is de invoerheffing van €5 al inbegrepen in de 4PX-verzendprijs — geen extra kosten bij levering als je voor deze dienst kiest. Tarieven van China Post EUB en Expresbezorging (FedEx IE) bevatten deze heffing niet; wordt een pakket met een van die diensten verzonden, dan is eventuele door de douane gevraagde heffing voor rekening van de ontvanger.
Bestellingen onder €150 EUR: btw wordt bij het afrekenen vooraf geïnd via IOSS (Import One-Stop Shop). Bij aankomst worden geen extra belasting- of heffingskosten geïnd.
Bestellingen boven €150 EUR: invoerrechten en btw worden niet vooraf geïnd. De lokale ontvanger is zelf verantwoordelijk voor de douaneafhandeling, het betalen van lokale belastingen/rechten bij levering en het verstrekken van een EORI-nummer als de lokale douaneautoriteiten daarom vragen.
Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Zwitserland, IJsland: geen EU-leden. Invoer-btw/-rechten, indien van toepassing, zijn volgens de lokale regelgeving voor rekening van de ontvanger.
5. Ordertracering
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een volgnummer en een trackinglink waarmee je je zending in realtime kunt volgen.