Dopravné podmienky

Dodacia politika

Ďakujeme, že ste nás navštívili a nakupujete u nás. Nasledujúce podmienky tvoria našu dodaciu politiku.

1. Čas dodania (iba pracovné dni)

Celkový odhadovaný čas dodania sa skladá z času spracovania objednávky a času prepravy dopravcom:

Čas spracovania objednávky:
1–5 pracovných dní. Objednávky spracovávame od pondelka do piatku (okrem víkendov v Číne a oficiálnych štátnych sviatkov).

4PX Standard Shipping:
12–25 pracovných dní prepravy v závislosti od destinácie. Presný odhad pre vašu krajinu je uvedený na každej stránke produktu aj pri platbe.

China Post EUB:
18–48 dní prepravy.

Expresná doprava (FedEx IE):
5–10 pracovných dní prepravy.

Poznámka:
Všetok tovar expedujeme priamo z nášho logistického centra v Číne.
Colné kontroly, vrchol sezóny alebo doručenie do odľahlých oblastí môžu spôsobiť menšie oneskorenia nad rámec odhadovaných časov dodania.
V zriedkavých prípadoch nedostatku tovaru vás náš tím zákazníckej podpory okamžite kontaktuje e-mailom s cieľom úpravy objednávky, prípadne vám ponúkne plnú refundáciu.

2. Spôsoby dopravy

Pri platbe ponúkame nasledujúce možnosti dopravy:

4PX Standard Shipping — sledovaná letecká pošta pre balíky do 2–30 kg (limit hmotnosti závisí od destinácie). Pre destinácie v Európskej únii sa táto služba zobrazuje ako „4PX Standard Shipping (Duty Included)“. Pre európske destinácie sa sledovacie číslo aktivuje, keď balík prejde colným vývozom v Číne.

China Post EUB — ekonomická sledovaná pošta pre balíky do 2 kg (do 5 kg pre Spojené štáty, Spojené kráľovstvo a niekoľko ďalších destinácií; limit je uvedený na každej stránke produktu).

Expresná doprava (FedEx IE) — komerčná expresná preprava pre balíky do 20 kg.

Možnosti dostupné pre vašu objednávku a ich presné ceny sa pri platbe automaticky vypočítajú podľa krajiny doručenia a celkovej hmotnosti balíka.

3. Náklady na dopravu

Doprava sa účtuje za objednávku podľa krajiny doručenia a hmotnosti balíka. Neexistuje žiadna paušálna sadzba ani prahová hodnota pre bezplatnú dopravu: každá objednávka platí presnú sadzbu podľa hmotnosti pre svoju destináciu a rovnaká sadzba je zobrazená na stránke produktu pred platbou.

Príklady (4PX Standard Shipping, podľa hmotnosti balíka):

  • Nemecko: od $8.99 (≤ 50 g) do $576.99 (20–30 kg)
  • Spojené štáty: od $8.99 (≤ 50 g) do $894.99 (20–30 kg)
  • Spojené kráľovstvo: od $5.99 (≤ 50 g)

Zľavy na objednávku (iba na tovar — doprava sa nezľavňuje): objednávky nad $100 automaticky získavajú 5 % zľavy, nad $200 7 % zľavy a nad $500 10 % zľavy z medzisúčtu produktov.

Ak balík prekročí hmotnostný limit niektorej služby, pri platbe sa ponúknu iba služby, ktoré ho dokážu prepraviť.

Poznámka: Sadzby zobrazené pri platbe sú záväznými sumami pre vašu objednávku.

4. Colné poplatky a dovozné dane v Európskej únii

Colný poplatok EÚ zaplatený vopred pri 4PX Standard Shipping: pre všetky členské štáty EÚ je clo €5 už zahrnuté v cene dopravy 4PX — pri výbere tejto služby sa pri doručení neúčtujú žiadne dodatočné poplatky. Sadzby služieb China Post EUB a Expresná doprava (FedEx IE) tento poplatok nezahŕňajú; ak je balík prepravovaný týmito službami, prípadné clo požadované colnicou hradí príjemca.

Objednávky pod €150 EUR: VAT sa pri platbe vyberie vopred prostredníctvom systému IOSS (Import One-Stop Shop). Pri doručení sa neúčtujú žiadne ďalšie dane ani poplatky.

Objednávky nad €150 EUR: Dovozné clá a VAT sa vopred nevyberajú. Miestny príjemca je zodpovedný za colné vybavenie, za zaplatenie miestnych daní a ciel pri doručení a za poskytnutie čísla EORI, ak o to požiadajú miestne colné orgány.

Spojené kráľovstvo, Nórsko, Švajčiarsko, Island: Nie sú členmi EÚ. Prípadné dovozné dane a clá hradí v súlade s miestnymi predpismi príjemca.

5. Sledovanie objednávky

Akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, dostanete potvrdzovací e-mail so sledovacím číslom a odkazom na sledovanie, vďaka ktorému môžete svoju zásielku sledovať v reálnom čase.