Pravila dostave

Pravila o dostavi

Hvala što ste nas posjetili i što kupujete kod nas. Sljedeći uvjeti čine naša Pravila o dostavi.

1. Rok isporuke (samo radni dani)

Ukupno procijenjeno vrijeme isporuke sastoji se od vremena obrade narudžbe i vremena prijevoza:

Vrijeme obrade narudžbe:
1–5 radnih dana. Narudžbe se obrađuju od ponedjeljka do petka (isključujući vikende i službene praznike u Kini).

4PX Standard Shipping:
12–25 radnih dana prijevoza, ovisno o odredištu. Točna procjena za vašu zemlju prikazana je na svakoj stranici proizvoda i prilikom naplate.

China Post EUB:
18–48 dana prijevoza.

Ekspresna dostava (FedEx IE):
5–10 radnih dana prijevoza.

Napomena:
Svi se artikli šalju izravno iz našeg logističkog centra u Kini.
Carinske kontrole, vršna sezona ili dostava u udaljena područja mogu uzrokovati manja kašnjenja izvan procijenjenih rokova isporuke.
U rijetkim slučajevima nedostatka zaliha, naš tim korisničke podrške odmah će vas kontaktirati e-poštom radi prilagodbe narudžbe ili potpunog povrata novca.

2. Načini dostave

Prilikom naplate nudimo sljedeće mogućnosti dostave:

4PX Standard Shipping — zrakoplovna pošiljka s praćenjem za pakete do 2–30 kg (ograničenje težine ovisi o odredištu). Za odredišta u Europskoj uniji ova se usluga prikazuje kao „4PX Standard Shipping (Duty Included)“. Za europska odredišta broj za praćenje aktivira se nakon što paket prođe izvozno carinjenje u Kini.

China Post EUB — ekonomična pošiljka s praćenjem za pakete do 2 kg (do 5 kg za Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo i nekoliko drugih odredišta; ograničenje je prikazano na svakoj stranici proizvoda).

Ekspresna dostava (FedEx IE) — komercijalna kurirska dostava za pakete do 20 kg.

Mogućnosti dostupne za vašu narudžbu i njihove točne cijene automatski se izračunavaju prilikom naplate prema zemlji odredišta i ukupnoj težini paketa.

3. Troškovi dostave

Dostava se naplaćuje po narudžbi, prema zemlji odredišta i težini paketa. Nema fiksne cijene ni praga besplatne dostave: svaka narudžba plaća točnu cijenu izračunatu prema težini za svoje odredište, a ista se tablica cijena prikazuje na stranici proizvoda prije naplate.

Primjeri (4PX Standard Shipping, po težini paketa):

  • Njemačka: od $8.99 (≤ 50 g) do $576.99 (20–30 kg)
  • Sjedinjene Američke Države: od $8.99 (≤ 50 g) do $894.99 (20–30 kg)
  • Ujedinjeno Kraljevstvo: od $5.99 (≤ 50 g)

Popusti na narudžbu (samo na robu — dostava se ne popusti): narudžbe preko $100 automatski ostvaruju 5% popusta, preko $200 7% popusta, a preko $500 10% popusta na vrijednost proizvoda.

Ako paket premašuje ograničenje težine neke usluge, naplata nudi samo one usluge koje ga mogu prevesti.

Napomena: Cijene prikazane prilikom naplate mjerodavne su iznose za vašu narudžbu.

4. Carina i porez na uvoz u Europskoj uniji (EU)

EU uvozna carina unaprijed plaćena kod 4PX Standard Shipping: za sve države članice EU-a carinska naknada od €5 već je uključena u cijenu dostave 4PX — nema dodatnih troškova prilikom dostave ako odaberete tu uslugu. Cijene usluga China Post EUB i Ekspresna dostava (FedEx IE) ne uključuju tu naknadu; ako se paket šalje tim uslugama, svaku naknadu koju zatraže carinske vlasti plaća primatelj.

Narudžbe ispod €150: VAT se unaprijed naplaćuje prilikom naplate putem IOSS (Import One-Stop Shop). Pri dolasku pošiljke neće se naplaćivati dodatni porezi ni carine.

Narudžbe iznad €150: Uvozne carine i VAT se ne naplaćuju unaprijed. Lokalni primatelj odgovoran je za carinsko provođenje, plaćanje lokalnih poreza/carina prilikom dostave te dostavu EORI broja ako ga zatraže lokalne carinske vlasti.

Ujedinjeno Kraljevstvo, Norveška, Švicarska, Island: Nisu članice EU-a. Uvozni VAT/carine, ako ih ima, odgovornost su primatelja u skladu s lokalnim propisima.

5. Praćenje narudžbe

Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete potvrdu e-poštom s brojem za praćenje i poveznicom za praćenje pošiljke u stvarnom vremenu.