Toimituskäytäntö
Toimituskäytäntö
Kiitos, että vierailet sivustollamme ja ostat meiltä. Seuraavat ehdot muodostavat toimituskäytäntömme.
1. Toimitusaika (vain arkipäivät)
Arvioitu kokonaistoimitusaika koostuu tilauksen käsittelyajasta ja rahdinkuljettajan kuljetusajasta:
Tilauksen käsittelyaika:
1–5 arkipäivää. Tilauksia käsitellään maanantaista perjantaihin (ei mukaan lukien Kiinan viikonloput ja viralliset vapaapäivät).
4PX Standard -toimitus:
12–25 arkipäivää kuljetusaikaa riippuen määränpäästä. Tarkka arvio maallesi näytetään jokaisella tuotesivulla ja kassalla.
China Post EUB:
18–48 päivää kuljetusaikaa.
Express-toimitus (FedEx IE):
5–10 arkipäivää kuljetusaikaa.
Huomio:
Kaikki tuotteet toimitetaan suoraan Kiinassa sijaitsevasta logistiikkakeskuksestamme.
Tullitarkastukset, sesongin kiireisimmät ajat tai syrjäseuduille toimitettavat paketit voivat aiheuttaa pieniä viivästyksiä arvioituihin toimitusaikoihin nähden.
Harvinaisissa varastopulan tilanteissa asiakaspalvelutiimimme ottaa sinuun heti yhteyttä sähköpostitse tilauksen muokkaamiseksi tai täyden hyvityksen tarjoamiseksi.
2. Toimitustavat
Tarjoamme kassalla seuraavat toimitusvaihtoehdot:
4PX Standard -toimitus — seurattava lentoposti paketeille, joiden paino on enintään 2–30 kg (painoraja riippuu määränpäästä). Euroopan unionin kohteissa palvelu näkyy nimellä ”4PX Standard Shipping (Duty Included)”. Euroopan kohteissa seurantatunnus aktivoituu, kun paketti on läpäissyt vientitarkastuksen Kiinassa.
China Post EUB — edullinen seurattava posti paketeille, joiden paino on enintään 2 kg (enintään 5 kg Yhdysvaltoihin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja muutamaan muuhun määränpäähän; raja näkyy kullakin tuotesivulla).
Express-toimitus (FedEx IE) — kaupallinen pikatoimitus paketeille, joiden paino on enintään 20 kg.
Tilauksellesi käytettävissä olevat vaihtoehdot ja niiden tarkat hinnat lasketaan kassalla automaattisesti määrämaasi ja paketin kokonaispainon perusteella.
3. Toimituskulut
Toimitusmaksu laskutetaan tilauskohtaisesti määrämaan ja paketin painon mukaan. Kiinteää toimitushintaa tai ilmaisen toimituksen raja-arvoa ei ole: jokainen tilaus maksaa tarkan, painoon perustuvan hinnan omaan määränpäähänsä, ja sama hintataulukko näytetään tuotesivulla ennen kassalle siirtymistä.
Esimerkkejä (4PX Standard -toimitus, paketin painon mukaan):
- Saksa: alkaen $8.99 (≤ 50 g) aina $576.99 asti (20–30 kg)
- Yhdysvallat: alkaen $8.99 (≤ 50 g) aina $894.99 asti (20–30 kg)
- Yhdistynyt kuningaskunta: alkaen $5.99 (≤ 50 g)
Tilausalennukset (koskevat vain tuotteita — toimitusta ei alenneta): yli $100:n tilaukset saavat automaattisesti 5 % alennuksen, yli $200:n tilaukset 7 % alennuksen ja yli $500:n tilaukset 10 % alennuksen tuotteiden välisummasta.
Jos paketti ylittää jonkin palvelun painorajan, kassalla tarjotaan vain niitä palveluita, jotka pystyvät kuljettamaan sen.
Huomio: Kassalla näytettävät hinnat ovat tilauksesi sitovat summat.
4. Euroopan unionin (EU) tullit ja tuontiverot
EU:n tullimaksu maksettuna etukäteen 4PX Standard -toimituksessa: kaikille EU:n jäsenmaille €5:n tulliselvitysmaksu on jo sisällytetty 4PX:n toimitushintaan — valitessasi tämän palvelun toimituksessa ei peritä lisämaksuja. China Post EUB:n ja Express-toimituksen (FedEx IE) hinnat eivät sisällä tätä maksua; jos paketti toimitetaan näillä palveluilla, tullin mahdollisesti perimä maksu on vastaanottajan maksettava.
Tilaukset alle €150: ALV peritään etukäteen kassalla IOSS-järjestelmän (Import One-Stop Shop) kautta. Tavaran saapuessa ei peritä lisäveroja tai -maksuja.
Tilaukset yli €150: Tuontitulleja ja ALV:ta ei peritä etukäteen. Paikallinen vastaanottaja vastaa tulliselvityksestä, paikallisten verojen ja tullimaksujen maksamisesta toimituksen yhteydessä sekä EORI-numeron antamisesta, jos paikallinen tulliviranomainen sitä pyytää.
Yhdistynyt kuningaskunta, Norja, Sveitsi, Islanti: Eivät ole EU:n jäseniä. Mahdolliset tuonti-ALV:t ja -tullit ovat vastaanottajan vastuulla paikallisten säädösten mukaisesti.
5. Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, joka sisältää seurantatunnuksen ja seurantalinkin lähetyksesi reaaliaikaiseen seurantaan.